為深入踐行“浦江經(jīng)驗”,大興調(diào)查研究之風,11月29日,省委辦公廳辦公室(保密辦)、綜合四處、文電處、檔案三處黨支部到省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合開展主題黨日活動。
“您好,您請坐!”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”“謝謝,請慢走,再見!”……一行人來到省政務(wù)服務(wù)大廳觀摩了政務(wù)服務(wù)“七步操”,在工作人員引導(dǎo)下,參觀了政務(wù)服務(wù)中心24小時自助服務(wù)區(qū)、醫(yī)保、社保民生服務(wù)、社會服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等專區(qū),詢問了“前臺受理、后臺審批、綜窗發(fā)證”審批服務(wù)模式,了解了“幫辦代辦”、“有訴即辦”等創(chuàng)新性工作服務(wù)流程,體驗了“只進一扇門、只跑一次路”優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)效率。
在省級12345熱線話務(wù)大廳,聽取了受理、辦件情況、訴求分類、7*24小時全天候服務(wù)等介紹,詢問了及時辦結(jié)率、回訪滿意度等指標,與“接線員”深入交流,沉浸式體驗了接線過程。大家對政務(wù)人員的精神狀態(tài)、服務(wù)專業(yè)度給予高度評價,對省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心在提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效和優(yōu)化營商環(huán)境方面做出的努力、取得的成績予以充分肯定。
隨后,辦公廳機關(guān)黨支部與省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心基層黨組織就加強黨建交流、合作、互動、共創(chuàng),不斷提升黨建工作質(zhì)效深入進行了座談。省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心黨委書記王彥生介紹了中心組建兩年多來,以黨建為引領(lǐng),凝人心、聚合力、保穩(wěn)定、促發(fā)展,不斷推進人員融合、事務(wù)融合、思想融合,圓滿完成省委、省政府賦予的事業(yè)單位重塑性改革任務(wù)的做法;部分黨支部匯報了品牌建設(shè)情況。
省委辦公廳辦公室(保密辦)黨支部書記徐文學交流了加強機關(guān)黨組織建設(shè),打造過硬隊伍,不斷提高“三辦”“三服務(wù)”水平方面的經(jīng)驗,同時指出,省委辦公廳與省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心雖在單位性質(zhì)、工作范疇、業(yè)務(wù)職能上存在差異,但機關(guān)黨建與基層黨建工作目標是一致的、內(nèi)容是相似的、路徑是相通的,希望兩家黨組織之間加強交流、密切合作,推動資源共享、取長補短、和創(chuàng)共建,共同提升黨建工作水平,助推各自建設(shè)不斷上新臺階,共同為中國式現(xiàn)代化建設(shè)河南實踐貢獻力量。
駐省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心中國聯(lián)通河南分公司黨支部、省匯融人力資本有限公司黨支部、河南能源人力資源發(fā)展集團有限公司第三黨支部一并參加了活動。(撰稿人:張軍)
責編:李明明 校對:梁宇
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