新冠肺炎疫情發(fā)生以來，河南省各級工會深入貫徹中央、省委省政府和全總、省總關(guān)于疫情防控的政策要求，高度重視疫情對勞動關(guān)系領(lǐng)域帶來的新挑戰(zhàn)，密切關(guān)注特殊時(shí)期職工和企業(yè)的法治需求，利用多渠道多平臺，提供“無接觸”式法治宣傳和法律服務(wù)，用專業(yè)服務(wù)撐起防疫后方戰(zhàn)線，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，維護(hù)全省勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
一是發(fā)揮組織優(yōu)勢，整合優(yōu)化法律服務(wù)資源。針對疫情防控期間法律工作特點(diǎn)和職工法治需求，各級工會發(fā)揮組織優(yōu)勢，整合優(yōu)質(zhì)資源，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力的法治保障。省總工會印發(fā)《關(guān)于做好工會法律服務(wù)工作助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》，要求各級工會高度重視疫情對勞動關(guān)系領(lǐng)域帶來的新挑戰(zhàn)，用優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。平頂山、濮陽、許昌、南陽等省轄市總工會聯(lián)合勞動關(guān)系三方四家印發(fā)關(guān)于做好疫情防控期間穩(wěn)定勞動關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見，全面解答疫情防控期間職工和企業(yè)最關(guān)注的勞動關(guān)系問題。安陽市總工會聯(lián)合市律師協(xié)會第一時(shí)間發(fā)出戰(zhàn)“疫”倡議書，制定《疫情防控期間法律工作方案》。新鄉(xiāng)市總工會聯(lián)合市中級法院印發(fā)《關(guān)于做好法律服務(wù)工作助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》，加強(qiáng)與法院聯(lián)調(diào)聯(lián)動，督促指導(dǎo)基層法院、工會組織協(xié)同做好法律服務(wù)。三門峽市總工會組織30名“市總職工維權(quán)志愿團(tuán)”成員，全天候在豫工惠APP等線上平臺值班，并倡議志愿律師捐款捐物馳援一線。各省轄市總工會均通過簽約律所、招募律師志愿者、整合現(xiàn)有資源等方式，組建了本級“疫情防控志愿律師服務(wù)團(tuán)”。
二是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，提供“無接觸式”法律服務(wù)。各級工會創(chuàng)新法治宣傳和法律服務(wù)形式，暢通網(wǎng)上法律服務(wù)渠道，抓住職工和企業(yè)最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，提供全方位、無接觸的法律服務(wù)。省總工會舉辦《法在我身邊》防控新冠肺炎疫情系列法治微課堂，利用“兩微一端”進(jìn)行推送，并運(yùn)用H5技術(shù)同步制作《河南工會抗“疫”特刊——法治微課堂》，在微信工作群、朋友圈分享和傳播，系列法治微課堂被全總微信公眾號采編，并被司法部中國普法、河南普法在線等微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，在全國范圍內(nèi)推廣，累計(jì)閱讀量達(dá)數(shù)十萬次。鄭州市總工會組織開展“防控疫情，法治同行”專項(xiàng)宣傳活動，通過開設(shè)“微課堂”、暢通“微平臺”、發(fā)布“微視頻”、開展“知識競答”等形式，讓法律知識“觸”手可及，2020年3月12日，《河南工人日報(bào)》對此項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。洛陽市總工會收集疫情防控期間各部門出臺的法規(guī)和政策，編發(fā)《疫情防控期間勞動用工法律知識問答》，收錄8篇58個(gè)問答，通過微信公眾號、工作群等新媒體進(jìn)行線上發(fā)布。安陽市總工會強(qiáng)化“千場法律宣講”線上普法工作，聯(lián)合律師事務(wù)所編撰“疫情面前，尊法守法”專題文章，通過“安工惠”和職工網(wǎng)推送；組織各縣、區(qū)及產(chǎn)業(yè)工會開展線上法律宣講357場次。開封市總工會與志愿律師在抖音APP上進(jìn)行抗疫法治宣傳；平頂山市總工會在《平頂山工人》連續(xù)刊登復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)勞動法律問題解答；鶴壁、商丘等省轄市總工會開展“尊法守法·攜手筑夢”線上主題活動；焦作市總工會利用“焦作工惠”微信公眾號推送各類勞動法律知識；許昌市總工會編輯《抗疫法治專題》12期，通過多個(gè)線上平臺進(jìn)行宣傳推廣；濟(jì)源市總工會在線推出新冠肺炎相關(guān)法律知識闖關(guān)競賽活動。各省轄市總工會均通過12351、微博、微信、工作平臺等線上、網(wǎng)上渠道，開展 24 小時(shí)“無接觸式”法律咨詢服務(wù)。
三是著重勞動法律監(jiān)督，助力企業(yè)紓難解困。各級工會主動向企業(yè)提供勞動法律政策咨詢等“法治體檢”服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)按照本地疫情防控文件精神，妥善處理疫情期間勞動關(guān)系問題，規(guī)范用工、防范法律風(fēng)險(xiǎn)。鄭州市總工會對鄭煤集團(tuán)等轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，掌握疫情影響下企業(yè)勞動用工現(xiàn)狀。新鄉(xiāng)市總工會就靈活處理勞動用工、協(xié)商處理工資待遇等事項(xiàng)，通過“三書一公布”網(wǎng)絡(luò)平臺向企業(yè)發(fā)出《勞動者權(quán)益保護(hù)意見書》，做好特殊時(shí)期職工權(quán)益維護(hù)。許昌市總工會成立了6個(gè)工作小組，走進(jìn)15家重點(diǎn)企業(yè)，督促指導(dǎo)企業(yè)做到“復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控”兩不誤、兩促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。商丘市總工會對20家大、中、小不同規(guī)模的企業(yè)樣本開展疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)查問卷，掌握企業(yè)勞動用工狀況，分析完善預(yù)警機(jī)制。周口市總工會印發(fā)了對中小微企業(yè)勞動關(guān)系穩(wěn)定情況調(diào)研的通知，聯(lián)合川匯區(qū)總工會、扶溝縣總工會對邦杰集團(tuán)等復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)勞動關(guān)系狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)研、跟進(jìn)服務(wù)。鄭州市高新區(qū)總工會建立復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)用工保障工作定期報(bào)告制度，掌握用工保障服務(wù)工作進(jìn)展情況。鄭州市經(jīng)開區(qū)總工會編印《新冠肺炎疫情下企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控指南》，重點(diǎn)對企業(yè)在疫情期間的風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)行梳理，面向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放。信陽高新區(qū)總工會聯(lián)合人社局、工商聯(lián)等部門，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)中開展調(diào)研，督促職工勞動保護(hù)、勞動報(bào)酬、休息休假等權(quán)利的落實(shí)。
四是密切關(guān)注動向，依法調(diào)處勞動關(guān)系矛盾。各級工會密切關(guān)注勞動關(guān)系動向，發(fā)布法律法規(guī)及文件精神解讀，明確疫情防控期間工資待遇問題處理原則，推動企業(yè)健全勞動爭議協(xié)商處理機(jī)制，主動化解勞動關(guān)系矛盾；普遍開通疫情防控期間職工法律援助綠色通道，為職工提供便捷、高效的法律援助服務(wù)。安陽市總工會針對職工的法律訴求，組織法律專家和律師從職工和企業(yè)利益平衡的角度開展研討，引導(dǎo)職工理性對待疫情帶來的損失，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任。漯河市總工會協(xié)助部分法律援助申請人通過基層調(diào)解組織調(diào)處爭議，促進(jìn)勞動糾紛快速處理。駐馬店市總工會第一時(shí)間制定《職工法律援助工作方案》，對疫情期間職工法律援助工作進(jìn)行緊急安排。焦作市總工會聯(lián)合市司法局組建法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開通疫情防控期間法律援助“綠色通道”。洛陽市總工會變更法律援助案件審批流程，通過郵箱、微信等審核，對疫情導(dǎo)致的勞動爭議案件開通線上受理渠道。濮陽市總工會開通法律援助服務(wù)專線以來，已組織志愿律師參與處理20多疫情相關(guān)的勞動糾紛，其中，參與調(diào)解的某員工工傷認(rèn)定案件，企業(yè)當(dāng)場支付80余萬元賠償款。
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